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直奔主题！

（本教程主要针对的是运营小白、超级新手，大神勿喷哈哈哈）

上期咱们聊了微信公众号的注册，这期会从公众号的【基本设置】聊起，在此之前，关于新手第一次玩公众号的注意事项，有几个点还是需要提一下的：

1、关于注册邮箱

注册邮箱必须满足这三个条件：没有注册过公众号，没有注册过微信开放平台，没有注册过个人微信号。

• 此邮箱作为登陆邮箱是可以在后台更换的，不过有次数限制

• 注册公司公众号的话，建议不要使用个人邮箱

2、账号类型选择

一般选择好一个类型后是不可更改的，不要想着一个个试试看，确定好了再填写信息登记。

3、注册多个账号

每个公司主体对应的组织机构代码，可以注册50个公众号。每个运营者对应的身份证号和手机号码，只可绑定5个公众号。暂时没有注销渠道，所以请谨慎使用你们的身份证号码和电话号码。

4、关于微信认证

个人微信号目前不支持微信认证，同时也不能申请微信支付（可以开通原创功能和打赏功能）；公司支持微信认证和支付，认证费300（注意对公打款验证需要跟财务人员沟通好）。

认证的作用：

• 获得更丰富的高级接口，向用户提供更有价值的个性化服务；

• 用户将在微信中看到微信认证特有标识。

5、公众号命名

微信推出了“命名唯一”规则，别人用了的名称你不可以申请，除非你可以申请商标保护。

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回归正题！

公众平台的后台基本设置，如自定义菜单、自动回复等，该如何操作设置呢？

注册邮箱登录，进入【微信公众平台操作页面】

自动回复

自动回复包括：被添加自动回复、消息自动回复、关键词自动回复

自动回复

- 被添加自动回复：粉丝关注你的时候收到的消息

一般都是欢迎类的消息，欢迎粉丝关注你的公众号，同时介绍本号的功能属性，对订阅粉丝有什么用处。

被添加自动回复只可回复文字、图片、语音、视频。

- 消息自动回复：粉丝在公众号给你发消息时会受到你的自动回复

上限可以设置200条。

自动回复你可以说本人现在不在，稍后回复您或者添加微信直接联系我哟，也可以做其他的行为引导。

- 关键词自动回复：当粉丝回复某个词的时候，公众号会触动自动推送相关信息。

关键词可以有哪些设置呢：

就企业而言

-服务项目

-团队介绍

-资费标准

-优惠政策

-地址导航

-联系方式

-相关文章

-其他

如粉丝在我们公众号回复“叮铃”，就会马上收到叮铃电单车的相关文章推送。

自定义菜单

就是公众号下方的菜单栏，一级最多可以设置三个，每一个一级菜单，最多可以对应设置五个二级菜单。

注意：没有认证的公众号，只能发送消息，不能跳转到网页。

自定义菜单

菜单更新之后，要想立即看到效果，需要先取消关注，然后重新关注，否则是有一定时间的延迟的。

建议：

• 除非是功能性菜单栏，否则不建议大家设置太多（增加操作成本，分散用户注意力）

• 公众号可以设置不同的用户标签，如年龄、性别、地域等，然后针对用户画像进行菜单自定义。

消息管理

可以查看粉丝给自己发的消息，然后及时回复粉丝的消息，这个主要是和粉丝互动。

素材管理

公众号里的所有文章、音频、视频、图片，这些都是素材，都在素材管理里。

基本上编辑文章都在这里新建图文消息（这个功能也是用的最多的功能）

素材管理-编辑图文消息

具体操作：

新建图文消息（编辑），如果是多图文，点击“＋”，可增加多一条，做多可编辑8条图文内容。

目前设置图文内容没有图片数量限制，正文里必须要有文字内容，总内容包括图片不能超过20000字。

1. 标题：必填，长度不超过64字（不支持换行以及设置字体大小）。

2. 摘要内容：选填，不能超过120个汉字或字符。

3. 图文封面：必须上传图片（大小在5M以内），支持上传bmp、 png、jpeg、jpg、gif格式；大图建议尺寸：900 * 500像素，但上传后图片会自动压缩为宽640像素（高会压缩为对应比例）的缩略图，在手机端可点击查看原图。

4. 原文链接：填写外部网页地址链接，只支持填写网页地址。

5. 手机预览：群发之前可以选择“发送预览”，输入个人微信号，发送成功后该微信号可以在手机上看效果，其他人不会收到推送。（需要是已关注该公众号的个人微信号）

6. 搜索功能：目前通过标题或作者可以搜索到最近三个月内的信息。

7. 水印功能：上传图片时会默认显示水印，水印会显示公众号昵称和ID号，也支持取消，为了更好的推广，获得更多粉丝关注，建议使用水印。

群发功能

群发功能

- 群发纯文字信息

群发内容字数上限为600个字符、或600个汉字。

- 群发图片信息

根据需要上传图片，或者在素材管理中选择已上传的图片。

图片大小: 不超过5M

格式支持: bmp, png, jpeg, jpg, gif

- 群发语音消息

根据需要上传语音，或者在素材管理中选择已上传的语音。

直接群发语音目前仅可以选择文件大小不超过30M，语音时长不超过30分钟。

- 群发视频消息

根据需要上传视频，或者在素材管理中选择已上传的视频。

标题不能超过21个汉字或42个数字/字母。

视频不能超过20M，支持大部分主流视频格式，超过20M的视频可至腾讯视频上传后添加。

不支持时长小于1秒或大于10小时的视频文件，否则上传后将不能成功转码。

本地视频上传后需要审核，审核时间为20分钟内。

公众号管理员

每个公众号只能绑定五个管理员，但是管理员是可以更换的，如果发现已经满了，更换管理员就可以了。（管理员的微信号必须实名绑定银行卡，账户名称与管理员姓名一致）

安全助手

公众号安全助手

主要作用是：

• 绑定微信号后可以用手机进行群发；

• 保护公众帐号安全；

• 设置安全提醒，出现风险是会进行提示；

开启安全提醒后，每次登录时需用绑定的手机微信号码扫取公众号二维码方可登录。

二维码下载

登录微信公众平台->公众号设置->更多尺寸->根据需要下载即可：二维码下载后的图片格式为jpg。

置顶设置

如图！！

置顶功能

这些都是关于微信公众号的基本设置，弄~懂~了~吗？看再多不如动手操作，快去熟悉你的微信号吧

下期预告：《千店共营 | 看过很多“欢迎语”精彩案例，依然写不好你的公众号欢迎语？！》

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