2019年12月12日，国内创投圈头部媒体—36氪，深度采访了近期在国内辅助生殖领域冉冉升起的一站式生育服务平台—泰美易生。深入剖析了国内辅助生殖领域的现状与泰美易生的业务模式以及优势。
从备孕到海外辅助生育再到产后修复，「泰美易生」想要一站式解决生育问题。点击率极高的冻卵，被称为给独立女性的“世上唯一的后悔药”；高龄产妇欲求子，可以尝试去做试管婴儿、人工授精……辅助生殖越来越多地走进人们生活。
国家政府部门发布的《中国不孕不育现状调研报告》显示，中国的不孕不育率从20年前的2.5%-3%，攀升到12.5%-15%左右，患者人数超过5000万，即每8对夫妇中就有1对有不孕不育问题。
不仅仅是5000万饱受不孕不育困扰的家庭，辅助生殖客群还有5000万LGBT和不婚族，以及对生育有更高要求的人群。据统计，国内大约有742万人有潜在人工辅助生殖的需求，试管婴儿的存量市场约有5420亿元。供不应求的市场，让辅助生殖成为热点行业，今年更有行业头部锦欣生殖完成上市。
通常来说，海外的辅助生殖技术更有优势，美国、日本、俄罗斯、泰国等地已经普遍运用第三代试管婴儿技术，而国内400多家生育机构中仅有40余家可以实施第三代试管婴儿技术，多数还停留在第一代、第二代水平。
36氪近期接触的「泰美易生」，就是辅助生殖行业中值得关注的企业。泰美易生与美国、泰国、俄罗斯等国的头部生殖医院合作，帮助用户获得境外辅助生殖服务。
泰美易生（esonhealth.com）提供的服务包括生育储备（冻卵）、试管婴儿（第三代）、第三方辅助生殖、海外生子。依托美国全球助孕公司、泰国上市国际医院EKI、泰国最大医疗集团吞武里挽伦曼医院等十余家国际权威生育机构，为中国希望家庭量身定制专属生育解决方案，并通过专业境外服务团队，实现全程一条龙服务。
辅助生殖行业非常重服务，泰美易生在服务上注重细致、贴心、个性化，力求提供“海底捞式”细致的服务。联合创始人肖亮具有十余年的女装行业经验，他认为用户有很强烈的心理需求：“女性适孕年龄只有10年不到，但是面临着找到另一半的压力、事业上升期与生育之间的冲突，晚婚晚育近年来愈演愈烈已成为大城市普遍现象。
错失最佳生育时机的她们，在遇到生育困难的时候除却专业的医疗手段，心理的关爱显得更为重要。我们有很多用户一个人去医院、自己去网上查资料，沟通中能感到她的无助、焦虑与恐惧，这是无法通过家人和公立医院医生来得到彻底缓解和倾诉的。因此泰美易生不想做简单的中介服务，而是想做好生育旅程中的私人管家和心灵伙伴。”
对比跨境辅助生殖行业的其他企业，泰美易生的差异点是支持“多国家、多医院、多套餐”。比如说，针对不同家庭承受能力选择不同优势的国家，针对个体生理情况选择不同专长的生殖医院。举例说，泰美易生推出了低价的哈萨克斯坦第三方辅助生殖项目，价格为66500美元全包，这个价格定位是很低的，只有美国项目价格的三分之一左右，还能享受到同样健全的法律保障和专业医疗服务。泰美易生联合创始人肖亮表示：“之所以推出这样丰富的项目组合，是因为用户人群是呈离散型分布的，每个收入层次的用户都有，不同用户有着不同的个体要求，泰美易生作为生育一站式服务平台，希望可以通过专业化、定制化的服务充分满足客户个性化的需求。”
36氪认为，区别于行业竞品，「泰美易生」的核心优势有三：
第一，服务链路更长。在传统辅助生殖项目之上，泰美易生的产品和服务还会延申，前期备孕、健康管理、孕中护理、孕后安胎、胎教、产后修复等等都会覆盖，生育过程中遇到的各种问题都能在泰美易生一站式得到解决。服务周期将从备孕到婴儿出生周岁，整个服务将持续1-2年时间。
“中国的母婴市场是离散式的，地理位置都是分散的，信息渠道分散且不透明，比如用户可能要在国外做试管，又要去青岛拜访知名保胎专家，又要回到上海做月子，而通过泰美易生搭建的合作体系，公司可以远程发送病例给专家，不需要用户再奔波和排队，”泰美易生联合创始人肖亮说道，“正是因为信息不透明，所以行业价格混乱，这样对行业长远发展不好。希望能够通过泰美易生的平台，缔造行业内公开透明的专业资讯服务平台，优化目前行业的现状。”
第二，价格透明平台直销。不同于行业其他竞品，泰美易生的合作医院均给予了直接官方授权，没有中间商收取额外费用；所有医疗项目，直接采用医院官方定价，用户在医院现场直接结算给医院，泰美易生在医疗项目上面不收取任何利润。泰美易生的盈利来源是翻译、吃住行、管家服务等医旅服务，医疗项目本身，完全0中介、0服务费。
泰美易生联合创始人肖亮表示：“行业通常有三种盈利方式，一是从医院端获利，二是中介机构，对所有费用收取15-20%服务费，三是把医院公开价格标高，来获取差额。泰美易生不同于以上三类，医院费用直接交给医院，医旅费用才给泰美易生。省去了中间环节，因此利润更低，价格比同类产品低20%左右。但我们相信因为价格透明，所以应该能走得更长远一点。”
第三，私人管家服务。泰美易生配置专属的专业医疗顾问及私人案件管家，从前期咨询到项目后续跟踪都将提供全程专人跟进，确保客户在项目执行过程中的7*24小时全方位服务。泰美易生成立至今已为5023客户提供相关服务。
相比国内大多数中介机构，收了客户的服务费用却并不能提供应该有的跟进服务，很多问题都需要客户自行处理和解决，在人生地不熟的异国很显然会加剧客户的心理压力影响项目的顺利完成。泰美易生立志提供“海底捞”般的“爱心·热心·细心·舒心·放心”五心服务，并将在后期引入AI人工智能技术进一步提高服务细节和过程服务。
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